Segurança e Prevenção de Fraude

Roubo de Identidade

O que é o Roubo de Identidade?

O roubo de identidade ocorre quando alguém utiliza, sem autorização, os seus dados pessoais — como nome, número de contribuinte, morada, documentos de identificação ou dados bancários — para praticar atos ilícitos em seu nome.
 
Estes dados podem ser obtidos através de:

  • Phishing, Vishing ou outros esquemas de engenharia social;
  • Acesso a contas online mal protegidas;
  • Extravio ou furto de documentos físicos;
  • Violação de bases de dados ou formulários falsos.
 
Consequências possíveis:

  • Abertura de contas ou contratos bancários;
  • Pedidos de crédito fraudulentos;
  • Movimentações indevidas em contas reais;
  • Registos em serviços de investimento ou comércio online.
 
Como se proteger:

  • Não partilhe documentos nem dados pessoais em redes sociais ou plataformas não seguras.
  • Nunca envie fotografias de documentos por e-mail ou mensagens não encriptadas.
  • Verifique com frequência os seus extratos e movimentos bancários.
  • Proteja os acessos ao homebanking com autenticação forte.
  • Em caso de perda de documentos, informe de imediato as autoridades competentes e o seu Banco.


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