Die Banco Português de Gestão ist eine beitretende Einheit für die volgenden Konflikt-Schlichtung-Zentren:

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt)

Die alternative verfahren zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten Zentren sind Teil des Rede de Arbitragem de Consumo.

Die Liste und Kontakte dieser Zentren sind vom Direção-Geral do Consumidor beim Portal do Consumidor (www.consumidor.pt) bekannt gegeben.

Die Banco Português de Gestão bietet auch Zugriff auf die Plattform des Online-Streitbeilegung (Plataforma RLL) für die Beilegung von Streitigkeiten aus Vertrag Dienstleistungen online.
Sie können die RLL-Plattform abfragen und das entsprechende Anmeldeformular verwenden. Zu diesem Zweck ist die E-Mail-Adresse von der Banco Português de Gestão servicoclientes@bpg.pt.